¿Cómo funcionan las tarjetas?
Llevan un chip NFC y un código QR. El cliente acerca el móvil a la tarjeta o escanea el código y se abre directamente tu ficha de Google para dejar la reseña, o tu perfil de Instagram para seguirte. No necesita instalar nada.
¿Puedo dar un descuento a cambio de reseñas?
No. Google prohíbe ofrecer regalos o descuentos a cambio de reseñas y puede penalizar tu ficha. La tarjeta solo hace que a tus clientes reales les cueste diez segundos dejar su opinión.
¿El asistente cambia mi número de teléfono?
No. Sigues con tu número. Solo activas un desvío para que las llamadas que no coges, o las que entran cuando estás cerrado, pasen al asistente. Te ayudamos a configurarlo.
¿Y si al asistente le preguntan algo que no sabe?
No se lo inventa. Solo usa los datos que tú nos das. Si no tiene la respuesta, toma un recado con el nombre y el teléfono para que llames tú.
¿Hay permanencia?
No. El asistente se paga cada mes y puedes darlo de baja cuando quieras.
Ya tengo web, ¿me sirve igualmente?
Sí. Puedes empezar solo con las tarjetas o con el asistente.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Cumplimos el RGPD. El asistente no graba por defecto, guardamos los datos en la UE y los borramos a los 90 días. Más detalles en la política de privacidad.